תקנון ותנאי שימוש באתר
תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת תנאי הרכישה המבוצעת באמצעותו. השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לכל האמור בתקנון זה.
📌 כללי
- האתר משמש כעמוד נחיתה להצגת מוצר פיזי ולביצוע רכישה מרחוק.
- השלמת הרכישה והתשלום מתבצעים באמצעות מערכת סליקה ותשלום חיצונית ומאובטחת של חברת Morning.
- פרטי התשלום והאשראי מוזנים ומעובדים ישירות באמצעות מערכת הסליקה החיצונית ואינם נשמרים באתר.
- השימוש במערכת התשלום כפוף גם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Morning:morning.co.il
- בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן תכנים, מחירים ותנאים בכל עת.
- השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, או לקטינים שקיבלו אישור מהורה/אפוטרופוס לביצוע הרכישה.
🛒 רכישה ותשלום
- המחירים המוצגים באתר הם המחירים הסופיים, וכוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
- התשלום מתבצע באתר חיצוני, בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של ספק התשלום.
- ביצוע הרכישה כפוף לאישור העסקה על ידי חברת הסליקה.
- למרות מאמצינו לעדכן את מלאי המוצרים באתר באופן שוטף, ייתכנו מקרים חריגים בהם לאחר ביצוע הזמנה יתברר כי המוצר שהוזמן אזל מהמלאי או שאינו זמין לאספקה. במקרה כאמור, ניצור קשר עם הלקוח בהקדם האפשרי ונאפשר לו לבחור בין המתנה לחידוש המלאי לבין ביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא בגין ההזמנה. במקרה של ביטול כאמור לא ייגבו מהלקוח דמי ביטול כלשהם.
- במקרה של טעות סופר, טעות טכנית, תקלה במערכת, או הצגת מחיר שגוי אשר נפלה בתום לב בפרטי המוצר או במחירו, תהיה בעלת האתר רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח כל סכום ששולם, ככל ששולם, והלקוח לא יהיה זכאי לכל פיצוי נוסף בגין כך.
🚚 משלוחים ואספקה
אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברות משלוחים חיצוניות, ואינה מבוצעת ישירות על ידי בעל האתר.
- עלות המשלוח לבית היא 30 ₪ ומתווספת למחיר המוצר בעת הרכישה. איסוף עצמי הוא ללא עלות נוספת.
- זמן האספקה המשוער הוא עד 14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה וקבלת התשלום.
- המשלוח מבוצע באמצעות חברת שליחויות לכתובת שסופקה בעת הרכישה.
- ניתן גם לבצע איסוף עצמי מבאר שבע או מתל-אביב - יש ליצור קשר לתיאום
- האתר לא ישא באחריות לעיכובים הנובעים מחברת השילוח, כוח עליון, שביתות או נסיבות שאינן בשליטתנו.
- במקרה של עיכוב חריג או אי־אספקה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ונעשה מאמץ סביר לסייע בפתרון.
- שירות המשלוחים כפוף לאזורי החלוקה של חברת המשלוחים. ייתכנו יישובים או אזורים אליהם לא ניתן לספק משלוח עד הבית. במקרה כזה ניצור קשר לצורך תיאום פתרון חלופי, איסוף עצמי או ביטול ההזמנה.
🔄 ביטולים, החזרות והחלפות
ביטול לפני קבלת המוצר
ניתן לבטל את רכישת המוצר בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת אישור העסקה בכתב, לפי המאוחר מביניהם - גם טרם קבלת המוצר בפועל.
בקשת הביטול תיעשה בהודעה בכתב בלבד, באחת מהדרכים הבאות:
- שליחת הודעת ביטול למייל: leahy0405@gmail.com
- פנייה בהודעת וואטסאפ או SMS למספר: 052-270-6560
- אם המוצר טרם נשלח - לא ייגבו דמי משלוח.
- אם המוצר כבר נשלח - תנאי הביטול המלאים יחולו, לרבות דמי ביטול ועלות המשלוח, בהתאם להוראות הדין.
- יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא פגם, נזק או שימוש מכל מין וסוג שהוא.
לפרטים נוספים על ביטול לאחר קבלת המוצר, החלפות והחזרות, ראו את מדיניות הביטולים וההחזרותשל האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
🖼️ תמונות ותוכן
- תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד.
- ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל.
- כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, גרפיקה וסימנים מסחריים, הינם קניינו של בעל האתר ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
🎨 אופי המוצר והבהרה מקצועית
המוצרים המוצעים באתר מיועדים לצורכי ביטוי רגשי, העצמה אישית ופיתוח אישי בלבד. אין לראות במוצרים ו/או בתכנים באתר טיפול רפואי, נפשי, פסיכולוגי או תחליף לייעוץ מקצועי מכל סוג.
⚖️ אחריות והגבלת אחריות
האתר והתכנים המוצגים בו ניתנים כפי שהם (AS IS). בעל האתר לא יישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר או מהמוצרים, למעט אחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.
🚫 שימוש אסור באתר
- אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי או שימוש העלול לפגוע בפעילות האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
♿ נגישות האתר
האתר עושה מאמצים להנגיש את תכניו ושירותיו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אם נתקלתם בבעיית נגישות או בקושי בשימוש באתר, ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה, ואנו נעשה מאמץ סביר לטפל בפנייה ולשפר את חוויית השימוש.
🔐 פרטיות
השימוש באתר כפוף ל־מדיניות הפרטיותשל האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
📬 פרטי העסק ויצירת קשר
שם העסק: Leah Artherapy
כתובת: באר שבע
אימייל: leahy0405@gmail.com
טלפון: 052-270-6560
🔔 שינויים בתקנון
בעל האתר רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה, והשימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
⚖️ דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה והשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בהתאם להוראות הדין.